中新網(wǎng)11月7日電 11月7日，首個(gè)京東電器超級體驗店開(kāi)業(yè)發(fā)布會(huì )在重慶舉行。重慶市兩江新區黨工委副書(shū)記、管委會(huì )常務(wù)副主任王志杰，中國家用電器協(xié)會(huì )理事長(cháng)姜風(fēng)，京東零售集團CEO徐雷，京東集團高級副總裁、3C電子及消費品零售事業(yè)群總裁閆小兵，主流家電、手機和電腦數碼品牌領(lǐng)導人出席了本次發(fā)布會(huì )。京東電器超級體驗店重慶店作為今年京東11.11全球好物節的最大“驚喜”，將于11月11日0點(diǎn)正式開(kāi)業(yè)，這個(gè)“重慶科技新地標”將成為今年京東11.11全球好物節最耀眼的明星項目。

　　王志杰歡迎全球首家京東電器超級體驗店落戶(hù)重慶，對京東在推動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展和消費升級上所做出的努力表示肯定和感謝。姜風(fēng)高度贊揚了京東電器超級體驗店對行業(yè)的創(chuàng )新引領(lǐng)，為中國制造業(yè)和零售業(yè)找到新的突破方向。

　　徐雷表示，京東電器超級體驗店的規劃和決策源于京東對中國消費升級以及中國經(jīng)濟活力的堅定信心，對它的籌備和建設是京東積極參與中國消費升級進(jìn)程和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影。

　　閆小兵介紹說(shuō)，京東電器超級體驗店重慶店是已知目前全球最大的電器體驗店，也是全球首個(gè)5G信號全覆蓋的電器體驗中心，這個(gè)全新的零售形態(tài)將徹底改變大眾對線(xiàn)下零售的認知，重塑電器零售業(yè)態(tài)和消費方式，再一次引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng )新變革。

　　京東電器超級體驗店遵循“一城一店”的原則，未來(lái)會(huì )陸續在其他一線(xiàn)城市開(kāi)業(yè)。作為可復制的城市科技新地標，將成為區域經(jīng)濟新的消費增長(cháng)動(dòng)力。

　　京東電器超級體驗店重慶店坐落在重慶市兩江新區保稅港區水港功能區，眥鄰宜家家居和奧特萊斯購物中心，建筑面積近5萬(wàn)平方米，設有7大專(zhuān)區、55個(gè)互動(dòng)體驗區。作為已知全球面積最大的電器體驗店，京東電器超級體驗店重慶店經(jīng)營(yíng)包括家電、數碼、電腦、通訊等在內的各種尖端、智能的新奇酷帶電商品，同時(shí)還包含最全的零售場(chǎng)景以及眾多餐飲娛樂(lè )項目，全面滿(mǎn)足消費者逛、玩、觸、買(mǎi)的不同需求，線(xiàn)上線(xiàn)下的全面融合也讓產(chǎn)品的深度體驗和購買(mǎi)不再受時(shí)間和空間的限制。

　　包括蘋(píng)果、華為、英特爾、美的、海爾、格力、奧克斯、飛利浦、TCL、海信、創(chuàng )維、長(cháng)虹、SONY、松下、戴森、GE、西門(mén)子、三星、OPPO、vivo、聯(lián)想、戴爾、惠普、愛(ài)普生在內的全球上千家頂尖電器品牌悉數集結于京東電器超級體驗店重慶店內，并通過(guò)品牌專(zhuān)廳和主題體驗區的方式將各品牌的旗艦產(chǎn)品引入店內供消費者率先體驗。

　　京東電器超級體驗店集科技、智能、潮流、趣味于一體，通過(guò)場(chǎng)景化展示和深度體驗激發(fā)消費者的隱性需求，通過(guò)提升用戶(hù)體驗來(lái)增加品牌粘性，進(jìn)而實(shí)現家庭生活的消費升級。除了全球最大優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果授權經(jīng)銷(xiāo)商體驗店、中國首家微軟未來(lái)智能生活體驗廳、西南首家愛(ài)普生全場(chǎng)景體驗店、中國首家GE電器體驗店、中國首家雀巢專(zhuān)業(yè)咖啡沖調區、中國首家Ninebot九號授權線(xiàn)下體驗店之外，美食廚房區和烘焙教室區等沉浸式的生活體驗場(chǎng)景、全景聲廳和光影長(cháng)廊等聲光享受高科技生活體驗館，以及5G體驗、3D打印、無(wú)人駕駛車(chē)、電競游戲體驗區、重慶微縮景觀(guān)攝影沙盤(pán)等特色體驗區，與各種新奇特電器產(chǎn)品的體驗區一起，形成最酷炫的“重慶科技新地標”。到場(chǎng)嘗鮮體驗的消費者需要有很好的時(shí)間規劃，才能保證一天之內把京東電器超級體驗店重慶店內各種好玩的區域全部打卡完畢。

　　京東電器超級體驗店帶來(lái)的體驗式消費具有互動(dòng)娛樂(lè )性強、產(chǎn)品體驗性好、用戶(hù)感知度高的特點(diǎn)，很自然地激發(fā)顧客的消費欲望，從而增強消費者與商品之間的連接度和與品牌之間的黏性。好的互動(dòng)模式還能形成良好的消費者口碑，實(shí)現平臺好感度的幾何級增長(cháng)。此外，京東電器超級體驗店作為一個(gè)綜合性的體驗互動(dòng)中心，其特有的體驗式消費還對其他相關(guān)業(yè)態(tài)消費具有很強的輻射作用，形成良性循環(huán)。

　　作為重慶的科技新地標，京東電器超級體驗店重慶店在設計上融入了很多潮流和酷玩元素，除了定期舉辦不同的主題IP展之外，還匯聚了智慧樹(shù)、彩虹橋、回憶時(shí)光墻、AR廣場(chǎng)互動(dòng)屏、JOY樂(lè )園、萬(wàn)筆萬(wàn)本打卡墻、手辦打卡墻、超級電器世界等各種好玩好逛的互動(dòng)打卡體驗區，與傳統線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)的“氣質(zhì)”截然不同，成為網(wǎng)紅城市重慶的潮流一族聚集地。

　　京東電器超級體驗店秉承與品牌商共贏(yíng)的合作理念，以與合作品牌建立共生共贏(yíng)的良性生態(tài)為目標，在一開(kāi)始就做出了“不收進(jìn)場(chǎng)費”、“不會(huì )一年一裝修”這樣切實(shí)維護品牌商利益的承諾，與合作品牌一道，把如何提升消費者體驗、讓顧客得到更多實(shí)惠放在雙方合作的第一位。京東電器超級體驗店的面世，推動(dòng)了電器零售由傳統的渠道為王的時(shí)代轉向產(chǎn)品為王、消費者為王的時(shí)代。通過(guò)打造全新的沉浸式體驗模式，為品牌和消費者提供全新的互動(dòng)交流空間，在改善渠道、品牌和消費者三方關(guān)系的同時(shí)，進(jìn)而帶來(lái)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的最大化。

　　對于線(xiàn)下門(mén)店這種商業(yè)形態(tài)來(lái)說(shuō)，京東電器超級體驗店所帶來(lái)的變革外在體現是商品與顧客交流方式的改變，內在則是產(chǎn)品+數據+服務(wù)+內容形成的完整生態(tài)的綜合升級。京東海量線(xiàn)上消費數據的線(xiàn)下打通，以及線(xiàn)下消費數據的積累上行，讓京東電器超級體驗店更加了解消費者的個(gè)性化需求，成為“無(wú)界零售“的最佳載體。京東電器超級體驗店可以更全面、高效、精準地幫助消費者完成購買(mǎi)，避免傳統賣(mài)場(chǎng)中不斷“被推銷(xiāo)”所帶來(lái)的不適體驗。傳統線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)服務(wù)以品牌導購為主要形式，而京東電器超級體驗店以不同生活場(chǎng)景打造的“生活體驗館”和各種主題體驗區則完全打破了品牌銷(xiāo)售的壁壘，從消費者的實(shí)際購買(mǎi)需求出發(fā)，跨品類(lèi)跨品牌呈現給每一位消費者更適合個(gè)體需求的商品。

　　京東電器超級體驗店重慶店的正式開(kāi)業(yè)宣告京東電器品類(lèi)正式拼齊了零售業(yè)務(wù)的線(xiàn)下版圖，成為渠道創(chuàng )新又一個(gè)標志性落地項目。

　　京東電器超級體驗店不僅是一個(gè)面積超大體驗超好的電器互動(dòng)體驗中心，也是一個(gè)集京東零售黑科技之大成的超級賣(mài)場(chǎng)，它打通了多業(yè)態(tài)多品類(lèi)的壁壘，實(shí)現了線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，讓產(chǎn)品的沉浸式體驗和購買(mǎi)不再受時(shí)間和空間的限制，讓消費者的現場(chǎng)消費變得無(wú)比輕松愜意。

　　京東電器超級體驗店重慶店內可銷(xiāo)售的商品數量超過(guò)20萬(wàn)款，消費者可以實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下都能實(shí)時(shí)購買(mǎi)的最優(yōu)體驗。通過(guò)京東自有的星鏈零售物聯(lián)平臺數字門(mén)店解決方案，配合強大的線(xiàn)下零售管理系統——萬(wàn)家系統，借助云貨架等應用，實(shí)現店內銷(xiāo)售商品線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，做到真正的價(jià)格透明。消費者通過(guò)小程序掃碼隨時(shí)自主下單，得到實(shí)惠的同時(shí)更有便利。店內提供安裝類(lèi)家電商品送裝一體服務(wù)；從設計到產(chǎn)品選擇到最后安裝售后一站式解決；對于小件商品設有倉庫，消費者購買(mǎi)后既可選擇線(xiàn)上送貨到家，也可以直接店內提貨。

　　今年的京東11.11全球好物節為消費者帶來(lái)超級百億補貼千億優(yōu)惠、12億件低價(jià)好物和2億件反向定制產(chǎn)品。京東將把今年的京東11.11打造成好物、低價(jià)、好服務(wù)的新主場(chǎng)；打造成2000多家超億元品牌增量場(chǎng)，并為20多萬(wàn)商家提供巨大增量；打造成品牌、商家最友好的平臺。京東電器超級體驗店重慶店開(kāi)業(yè)期間不僅匯聚了豐富、前沿的電器好物，更有線(xiàn)上線(xiàn)下疊加權益帶來(lái)的驚喜優(yōu)惠，加上用戶(hù)到店時(shí)全新的沉浸式互動(dòng)體驗，必將成為今年京東11.11全球好物節高潮期的最大亮點(diǎn)。