科技日報訊 (記者張蘊 通訊員祁凱凱)記者1月11日獲悉,西北地區首個(gè)電力業(yè)務(wù)“跨省通辦”機制日前正式運行?!耙郧稗k理用電業(yè)務(wù)必須趕回青海海東民和回族土族自治縣,現在在甘肅蘭州紅古區就能一次辦好,太方便了?!奔易「拭C省蘭州市紅古區的馬先生成為甘青兩地跨省辦電業(yè)務(wù)的首位受益用戶(hù)。
馬先生在青海民和回族土族自治縣購置了新房。按照以往規定,他必須在新房所在地辦理新裝用電業(yè)務(wù)?,F在,他前往甘肅蘭州紅古區供電營(yíng)業(yè)廳,在“跨省通辦”窗口提交身份證和購房合同,僅用20分鐘便完成材料初審。次日,裝表通電全部完成。
這一便利得益于國網(wǎng)青海省電力公司海東供電公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國網(wǎng)海東供電公司”)與國網(wǎng)甘肅省電力公司蘭州供電公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國網(wǎng)蘭州供電公司”)共同簽署的《電力業(yè)務(wù)跨省通辦戰略合作協(xié)議》,標志著(zhù)兩地供電服務(wù)協(xié)同發(fā)展邁出了關(guān)鍵一步。
青海海東與甘肅蘭州兩地接壤,產(chǎn)業(yè)互動(dòng)日益頻繁,跨區域辦電需求持續增長(cháng)。為滿(mǎn)足群眾異地辦事需求,國網(wǎng)海東供電公司與國網(wǎng)蘭州供電公司開(kāi)展了多輪研判,圍繞業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、技術(shù)標準對接、權責劃分等重點(diǎn)環(huán)節深入協(xié)作,推動(dòng)合作機制迅速落地。雙方創(chuàng )新建立“一地受理、多地協(xié)同、內部流轉、限時(shí)辦結”服務(wù)模式,讓跨省業(yè)務(wù)實(shí)現“同城效率”。
此項服務(wù)開(kāi)通后,用戶(hù)辦理新裝、增容、繳費等電力業(yè)務(wù),不再受戶(hù)籍或用電地址限制。用戶(hù)可在海東、蘭州任一指定聯(lián)辦營(yíng)業(yè)廳提交申請,材料初審后通過(guò)內部系統自動(dòng)流轉至屬地供電公司,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下全流程協(xié)同辦理。
國網(wǎng)海東供電公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任劉棟表示,此舉實(shí)現了供電服務(wù)從“屬地管理”到“跨域協(xié)同”的升級,是兩地供電企業(yè)深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)水平的具體成果,真正做到了“讓數據多跑路,群眾少跑腿”。
下一步,國網(wǎng)海東供電公司與國網(wǎng)蘭州供電公司將持續完善常態(tài)化協(xié)作機制,進(jìn)一步拓展跨省聯(lián)辦業(yè)務(wù)范圍,積極探索“一件事一次辦”等融合服務(wù)場(chǎng)景,不斷提升供電服務(wù)的便捷性與智能化水平,為促進(jìn)區域經(jīng)濟社會(huì )協(xié)同發(fā)展提供更加有力的能源保障。