雅培喜康力奶粉發(fā)現半截避孕套 

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)綜合報道　(記者 張欣瑜) 3月15日，家住杭州蕭山靖江街道的李先生打進(jìn)本報新聞熱線(xiàn)，他在給女兒喂奶粉時(shí)，竟然發(fā)現了大片塑料異物，用勺子拿出來(lái)仔細查看后，竟然是半截避孕套�！�

　　記者采訪(fǎng)時(shí)，孩子白凈的臉上發(fā)出多塊紅疹。李先生說(shuō)，女兒以前沒(méi)有這個(gè)癥狀，前幾天才開(kāi)始出現紅疹�！捌鸪�，我以為是凍瘡，直到3月12日，我在給女兒喂奶粉時(shí)發(fā)現了這個(gè)避孕套才懷疑和奶粉有關(guān)�！薄�

　　雅培售后：貨源沒(méi)問(wèn)題　只愿更換一盒奶粉

　　根據奶粉的發(fā)票，該奶粉于2月29日購于義盛路773號的綠康奶粉店，奶粉為400克雅培金裝幼兒喜康力盒裝，生產(chǎn)日期是2011年3月13日，有效期兩年。內包裝內，產(chǎn)品批號一應俱全。據店內負責人介紹，李先生所購這盒雅培奶粉從杭州經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)的貨�！柏浽礇](méi)有任何問(wèn)題�！薄�

　　3日1日，李先生拆封后開(kāi)始給女兒食用，直至3月12日發(fā)現了避孕套，才停止使用。李先生說(shuō)，女兒之前從沒(méi)有這樣的癥狀，但3月3號開(kāi)始出現腹瀉現象，同時(shí)臉上發(fā)出紅疹。他懷疑，這和奶粉被污染有關(guān)�！案�可怕的是，發(fā)現的異物是半截避孕套，萬(wàn)一是用過(guò)的，后果不堪設想�！彪S后，他撥打了包裝外的雅培公司售后服務(wù)熱線(xiàn)�！�

　　3月14日，接到投訴后，雅培公司杭州售后服務(wù)工作人員趕到現場(chǎng)查看，確認了包裝里存在異物，但工作人員表示，詳細情況還需要做進(jìn)一步調查�！�

　　15日，在李先生家中，記者撥打了雅培公司杭州售后服務(wù)熱線(xiàn)，工作人員回應：“我們也無(wú)法理解為什么這么大的避孕套會(huì )出現在奶粉盒內，以前從未發(fā)生類(lèi)似情況。同時(shí)也沒(méi)有辦法查證避孕套的來(lái)源，但是我們愿意更換一盒奶粉�！蓖瑫r(shí)，該工作人員說(shuō)，對小孩的病癥是否是服用奶粉導致，還需要家人提供更詳細的證明。 

　　雅培回應：同批產(chǎn)品未另有投訴 絕不可能有異物進(jìn)入

　　東方網(wǎng)3月18日消息，據雅培方面回應稱(chēng)此種情況不可能發(fā)生�！把排嗖捎脴O其嚴苛的生產(chǎn)工藝和流程控制以防止異物進(jìn)入奶粉,因而異物絕不可能在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)入產(chǎn)品�！币幻�雅培公司的工作人員告訴記者， “我們的奶粉在一個(gè)特殊設計的罐裝間內進(jìn)行細篩和罐裝。奶粉罐處于倒置狀態(tài)且所有生產(chǎn)線(xiàn)都有防護，以防止異物進(jìn)入產(chǎn)品。而且，奶粉在生產(chǎn)的各個(gè)階段會(huì )經(jīng)歷多次檢測，以確定沒(méi)有異物混入�！� 

　　“雅培一直視產(chǎn)品質(zhì)量與安全為重中之重,我們十分嚴肅認真地對待每一次消費者問(wèn)詢(xún),截至目前，同一批產(chǎn)品沒(méi)有收到任何其他投訴。 ”該名工作人員說(shuō)。 　　 

　　雅培奶粉頻現異物 

　　事件1：雅培金裝喜康寶奶粉驚現黑色污染物 客服稱(chēng)不可能有異物 

　　2012年2月11日，有網(wǎng)友在時(shí)空網(wǎng)論壇發(fā)表一篇主題為《奶粉鋪食》“雅培金裝喜康寶奶粉里驚現超級惡心黑色污染物”的帖子�！�

　　前幾天給3個(gè)月大的女兒喂奶粉，驚異的發(fā)現，在新開(kāi)封的雅培金裝喜康寶1段奶粉中發(fā)現超級惡心黑色污染物。 

　　當致電雅培客服時(shí)，客服稱(chēng)產(chǎn)品不可能有異物，并不承認錯誤，且回應不退貨也不換貨，只說(shuō)出于愛(ài)心再送一盒奶粉， 還說(shuō)雅培的產(chǎn)品是通過(guò)國家檢測合格后才給上市銷(xiāo)售的，所以他們的產(chǎn)品不存在問(wèn)題，　

　　事件2：　雅培奶粉現嚴重魚(yú)腥味 公司對投訴一拖再拖 

　　2012年3月初，家住四川成都的李女士向海峽食品安全網(wǎng)投訴，稱(chēng)購買(mǎi)的雅培1段奶粉有嚴重的魚(yú)腥味，并且顏色偏暗。 

　　據李女士描述，奶粉剛打開(kāi)就聞到了一股很重的魚(yú)腥味，而且看上去顏色很暗。當時(shí)以為沒(méi)什么大問(wèn)題，李女士就給寶寶吃了一勺，后來(lái)越想越不對勁，奶粉里面怎么會(huì )有這么嚴重的異味呢？這樣的奶粉會(huì )不會(huì )有什么影響？李女士撥打了雅培公司的電話(huà)，要求企業(yè)給個(gè)合理的解釋并退貨。 

　　接到李女士的投訴后，值班編輯馬上聯(lián)系了雅培制藥有限公司，希望企業(yè)及時(shí)聯(lián)系消費者進(jìn)行處理。沒(méi)想到幾天過(guò)去了，李女士稱(chēng)不僅沒(méi)有雅培公司的任何人聯(lián)系她，更別說(shuō)是給予處理了。此后值班編輯多次聯(lián)系雅培公司了解處理進(jìn)展，希望該公司認真對待消費者的投訴，但雅培客服總是以“已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)的人去處理了”為由進(jìn)行搪塞，一拖再拖不采取任何行動(dòng)。 

　　杭州網(wǎng)也曾報道，杭州市的消費者田小姐曾遇到過(guò)寶寶吃了含有魚(yú)腥味的雅培奶粉后出現嘔吐的情況。 

　　近幾年雅培多次被曝質(zhì)量問(wèn)題 

　　雅培奶粉事件1——奶粉驚現蟲(chóng)尸 

　　時(shí)間：2009年12月25日 

　　  殺傷指數：★★★ 

　　2009年12月25日，在圣誕節這個(gè)特殊的時(shí)間里雅培的日子很不好過(guò)。寶雞的楊女士在寶商家美佳超市為8個(gè)月大的孫女購買(mǎi)了一盒新加坡生產(chǎn)的雅培進(jìn)口奶粉，回家打開(kāi)外包裝盒后，楊女士突然發(fā)現奶粉的內包裝袋上粘有一個(gè)死掉的蟲(chóng)子，形狀和玉米粒大小差不多，還有一大片蟲(chóng)尸隨著(zhù)包裝盒的打開(kāi)而散落。隨后楊女士借助媒體渠道進(jìn)行投訴…… 

　　次日，楊女士就協(xié)同記者一起來(lái)到寶商家美佳超市進(jìn)行投訴。出問(wèn)題的正是大名鼎鼎的“雅培喜康寶(金裝)嬰兒配方奶粉”。對于楊女士的投訴一名工作人員表示這批貨進(jìn)到后才剛剛一個(gè)月，而蟲(chóng)尸都干了，成了標本形狀，肯定是從廠(chǎng)家帶來(lái)的，與超市沒(méi)有太大關(guān)系。 

　　不過(guò)家美佳超市負責食品銷(xiāo)售的李女士則表示，對于此事超市十分重視，將立即凍結雅培奶粉銷(xiāo)售，準備將該奶粉清理出貨架。她說(shuō)奶粉是2009年5月25日生產(chǎn)的，質(zhì)量絕對沒(méi)問(wèn)題。對于寶商家美佳超市雅培奶粉包裝上粘著(zhù)蟲(chóng)子一事，毋亞妮認為，在新加坡的生產(chǎn)廠(chǎng)家不會(huì )出現這樣的問(wèn)題，蟲(chóng)子可能是在超市銷(xiāo)售環(huán)節中鉆進(jìn)去的。毋亞妮表示愿意給消費者退貨，并當場(chǎng)給楊女士退還了91.20元貨款，拿回了有蟲(chóng)子的奶粉。 

　　經(jīng)過(guò)此事后，楊女對雅培奶粉信心大跌，她說(shuō)之前一直比較信任進(jìn)口奶粉。沒(méi)想到這次買(mǎi)的新加坡進(jìn)口的雅培奶粉會(huì )有蟲(chóng)子尸體粘在包裝袋上。超市目前已經(jīng)將新加坡雅培奶粉全部下架封存，并將移交工商行政部門(mén)查處。 

　　同超市良好的認錯態(tài)度形成鮮明對比，雅培奶粉代理商對此事處理的態(tài)度十分惡劣。雅培奶粉驚現蟲(chóng)尸一事經(jīng)過(guò)媒體報道以后，雅培奶粉代理商不但不重視，反而不斷威脅消費者。據了解，寶雞家美佳超市也多次上門(mén)給消費者道歉，并賠償。但作為新加坡雅培奶粉在中國的代理商不但沒(méi)有道歉，卻不斷從廣州給受害者打電話(huà)進(jìn)行威脅，不讓給媒體反映情況。 

　　對于蟲(chóng)尸問(wèn)題，雅培一直采取打太極拳拒絕解釋的方針。但是不管蟲(chóng)子是如何鉆進(jìn)奶粉中，雅培的信譽(yù)受到打擊已是不爭的事實(shí)。其實(shí)這已經(jīng)不是雅培第一次遭遇“奶粉有毒”的危機了。近幾年來(lái)雅培奶粉事故頻出，包括08年那場(chǎng)著(zhù)名的三聚氰胺事件自然也少不了他們。 

　　雅培奶粉事件2——三聚氰胺大風(fēng)暴 

　　時(shí)間：2008年11月 

　　殺傷指數：★★★★★ 

　　時(shí)間依然是2008年，這一次則是有名的三聚氰胺事件，雅培奶粉再一次落馬。那一次風(fēng)暴中美國主要品牌奶粉雅培、雀巢和美贊臣都被查出了三聚氰胺。 

　　美國食品藥品管理局在2008年11月25號披露了此事。食品藥品管理局官員說(shuō)，在美國奶粉中驗出的三聚氰胺含量十分低，仍然可安全飲用，很可能是產(chǎn)品在加工或包裝過(guò)程中接觸了三聚氰胺。而美國媒體報導，美國另一個(gè)品牌的幼兒奶粉樣本，化驗出接近三聚氰胺的化學(xué)品——氰尿酸。此外，美國一家主要奶粉制造商也透露，在自己出產(chǎn)的奶粉中驗出微量的三聚氰胺。而上述三家奶粉制造商分別是雅培，雀巢和美贊臣，產(chǎn)量占美國奶粉的九成以上。專(zhuān)家指出，有關(guān)奶粉可能是在生產(chǎn)過(guò)程中受到污染。 

　　當年，含有三聚氰胺的奶粉造成了中國數以千計的兒童染病，并有數人死亡，消費者聽(tīng)到三聚氰胺名詞就足夠毛骨悚然。 為了穩住消費者信心08年9月，美國食品和藥品管理局宣稱(chēng)美國沒(méi)有含三聚氰胺的食品。但是此事的披露無(wú)異于是往自己的臉上甩耳光。 

　　雅培奶粉事件3——奶粉被氧化 

　　時(shí)間：2008年6月初 

　　殺傷指數：★★ 

　　時(shí)光跳轉到2008年6月7日，雅培公司宣布在全球范圍內召回兩批嬰兒配方奶粉，原因是產(chǎn)品在出廠(chǎng)時(shí)密封不善，導致罐中奶粉被氧化。被氧化的奶粉通常會(huì )變味，食用這些被氧化的奶粉將會(huì )導致嬰兒出現反胃、嘔吐、腹瀉等癥狀。 

　　幸運的是氧化奶粉還來(lái)不及在中國銷(xiāo)售就被召回，中國的消費者幸免于難。 

　　據當時(shí)美國食品和藥物管理局發(fā)布的新聞公報稱(chēng)，召回的產(chǎn)品為400克罐裝的Calcilo XD奶粉，召回的產(chǎn)品批號為39973RB和47239RB6。Calcilo XD奶粉是一種低鈣、不含維生素D的含鐵嬰兒配方奶粉，專(zhuān)為患有高血鈣癥(血液中鈣含量過(guò)高)的嬰幼兒配制。雅培公司介紹，Calcilo XD奶粉是一種低鈣、不含維生素D的含鐵嬰兒配方奶粉，專(zhuān)為患有高血鈣癥(血液中鈣含量過(guò)高)的嬰幼兒配制。 

　　這一次可以說(shuō)是雅培在奶粉出事后認錯糾錯最及時(shí)的一次。只可惜在最新的“蟲(chóng)尸事件”中雅培并沒(méi)有承認錯誤的勇氣。 

　　雅培奶粉事件4——奶粉被污染 

　　時(shí)間：2002年7月初 

　　殺傷指數：★★★★ 

　　2002年7月初，丹麥一家奶制品公司在半年一次的設備檢修中，發(fā)現一條流水線(xiàn)上的機器潤滑油比正常情況多消耗了0.5升左右。由于檢查不出具體原因，該公司立即向丹麥的國家農牧業(yè)部門(mén)報告，并要求回收這半年內該生產(chǎn)線(xiàn)上生產(chǎn)的奶粉——這其中就將雅培拉下水。 

　　這家公司名叫ARINCO，在西方是享有盛譽(yù)，因為雅培、多美滋等多個(gè)國際品牌的奶粉都由該公司負責生產(chǎn)。 

　　7月12日，在分析過(guò)回收的奶粉后，丹麥派駐各國的使館向全球發(fā)出通報，丹麥Videbak的Arinco公司發(fā)現從2002年1月3日至6月28日生產(chǎn)的1100噸奶粉，被含細小鐵質(zhì)微粒的0.50～0.75升潤滑油污染。 

　　污染產(chǎn)生的原因是生產(chǎn)線(xiàn)上的零件松動(dòng)，造成一共有0.5公升左右的潤滑油漏到1110噸的奶粉上了，在這1110噸產(chǎn)品中，雅培奶粉就占據了一席之地。不過(guò)當初的事件雅培還不是最慘的，7個(gè)批次的培樂(lè )1嬰兒配方奶粉和培樂(lè )2嬰幼兒配方奶粉占據的比重較大。 

　　當年記者也采訪(fǎng)過(guò)美國雅培中國總部市場(chǎng)部經(jīng)理盧先生，盧經(jīng)理說(shuō)：對于此事的發(fā)生，我們覺(jué)得非常遺憾，現在想說(shuō)的是：雅培是一家對自己的產(chǎn)品絕對負責的公司。盡管盧經(jīng)理沒(méi)有透露雅培和丹麥ARINCO公司在此次事件中損失有多少。但大多數涉外經(jīng)濟記者都知道，國外的工廠(chǎng)一般都買(mǎi)質(zhì)量保險，出這樣的事工廠(chǎng)有損失，但大頭基本是保險公司掏腰包。 

　　不過(guò)雅培奶粉的經(jīng)濟損失還是不可避免的，當時(shí)國內對雅培奶粉受污染事件給予高度重視。新華社發(fā)布了針對雅培奶粉的《中國市場(chǎng)全面清查受污奶粉嚴防入境禁止銷(xiāo)售》的通稿，中央電視臺《新聞30分》以《培樂(lè )奶粉受調查 兩種奶粉不能吃》為題作了報道。 

　　經(jīng)此事件后，原先在城市中大約占奶制品銷(xiāo)售量60-70%的進(jìn)口奶粉開(kāi)始出現滯銷(xiāo)，銷(xiāo)量已不到原來(lái)的60%。 

　　雅培奶粉29年內被召回12次 

　　一項嬰兒食品召回記錄顯示，雅培自1982-2010的29年間共計召回產(chǎn)品12次。其中影響最大的屬2010年因受影響的奶粉中有甲蟲(chóng)殘骸和甲蟲(chóng)卵而被召回，此次召回的是雅培Similac系列配方奶粉，各種規格及配方總共113,361,078件。此系列奶粉召回級別為II級，嬰兒在食用后，可能會(huì )胃腸不適，并導致嬰兒拒絕進(jìn)食。 

　　其余11次召回記錄分別為下： 

　　2007年，雅培召回Similac系列（特別護理型）早產(chǎn)兒即食配方奶【（每液體盎司含24卡路里），2盎司瓶裝的5000箱】。召回原因：含鐵不足。使用一個(gè)月以上可能會(huì )引發(fā)貧血癥。 

　　2006年，雅培召回Similac Advance和Alimentum系列的32盎司瓶裝即食奶。（包含一批出院套裝，共計Alimentum系列100,000瓶和Similac Advance系列200,000瓶），召回原因：由于包裝問(wèn)題，導致維他命C缺失。消費者投訴配方奶呈黑色。食用超過(guò)2到4周，嬰兒可能出現維他命C缺乏癥。 

　　2005年，雅培召回Similac Advance系列含鐵配方奶粉（12.9盎司罐裝；以6罐一箱的包裝送往零售店。共計：82986罐。批號：20307RB），召回原因：產(chǎn)品中含有剛性聚氯乙烯，并已銷(xiāo)往全國。 

　　2000年，雅培召回重新包裝的嬰兒配方奶（愛(ài)心美奶粉及濃縮劑；含鐵和低鐵的Similac奶粉及濃縮劑；Neosure奶粉，低鐵和含鐵Enfamil奶粉；Enfamil無(wú)乳糖奶粉，Prosobee豆粉；Nutramigen奶粉2000-3000箱。）召回原因：這些嬰兒配方奶用印有錯誤商標的紙箱重新包裝過(guò)。自從2000年4月25日，所有這些改裝打錯標的配方奶經(jīng)批發(fā)商統一分銷(xiāo)。 

　　1999年，雅培召回愛(ài)心美即食配方豆汁【32盎司金屬罐裝，17821箱（106926罐）】。召回原因：罐裝蓋子質(zhì)量粗糙有缺陷，會(huì )導致后期使用過(guò)程中的污染。 

　　1997年，雅培召回配方豆奶粉（104箱，每箱6罐），召回原因：未達到標明的肌醇含量。產(chǎn)品配方最初用于在英國銷(xiāo)售，未要求要求添加肌醇。 

　　1993年，雅培召回喜康素孕婦和哺乳期婦女營(yíng)養奶粉（850克罐裝，在加拿大和香港地區銷(xiāo)售），召回原因：生產(chǎn)環(huán)境可能致使產(chǎn)品感染沙門(mén)氏菌。 

　　1993年，雅培召回配方豆奶粉（含鐵，濃縮液13盎司罐裝）。召回原因：產(chǎn)品被置于內膜剝離的罐中。 

　　1989年，雅培召回雅培PM60/40奶粉（16盎司金屬罐裝，低鐵嬰兒配方奶粉），召回原因：缺乏維生素D，下方標簽標明應含維生素K。 

　　1985年，雅培召回5%葡萄糖水（4盎司瓶裝）。召回原因：瓶頸破碎導致產(chǎn)品含有玻璃碎屑。 

　　1984年，雅培召回含鐵配方奶粉（13盎司罐裝），召回原因：過(guò)度加工導致產(chǎn)品結塊、變成褐色、不宜食用。（來(lái)源親貝網(wǎng)) 

　　關(guān)于雅培： 

　　雅培公司于1888年在美國芝加哥由雅培醫生創(chuàng )辦，如今的雅培公司已成為醫藥及營(yíng)養產(chǎn)品多元化的世界500強企業(yè)。1995年，雅培在北京和上海建立辦事處，正式進(jìn)入中國，之后在廣州和深圳增設辦事處。1998年成立上海雅培制藥有限公司，并于2000年通過(guò)GMP認證，2006年，二期藥品制劑工廠(chǎng)正式投入生產(chǎn)。 

　　目前，雅培公司在中國上市的主要產(chǎn)品有：小安素、易使寧、活寧、喜康素、喜康力、優(yōu)質(zhì)恩美力、克拉仙、益菲佳、諾美亭、悅復隆、喜康寶、思美泰、維他靈、百年康健、為力蘇、海蘭賽、得每通等。 

　　據報道，雅培公司第七次入選全球和北美道瓊斯可持續發(fā)展指數2011年9月8日公布2011年度榜單，成為道瓊斯可持續發(fā)展指數名單的一員，這意味著(zhù)雅培連續7年進(jìn)入了全球2500家最大企業(yè)中的前300名。 

　　據悉，除了連續7年入圍道瓊斯可持續發(fā)展指數之外，雅培近日還同時(shí)入選《工作母親》雜志發(fā)布的“最佳企業(yè)”100強；及《科學(xué)》雜志評選的2011年度“生物制藥行業(yè)最佳企業(yè)雇主”前20位。

（責任編輯：佟曉群）